FAQ – Häufige Fragen rund um den Kauf und Service bei Interliving Trend-Möbel
Ihre Fragen, unsere Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Lieferung, Montage, Finanzierung und Beratung in unserem Möbelhaus in Hennigsdorf bei Berlin. Ob Küchenplanung, Wohnmöbel oder Schlafzimmer – wir beantworten die häufigsten Fragen unserer Kundinnen und Kunden rund um den Kauf und Service bei Interliving Trend-Möbel – verständlich, transparent und persönlich.
Beratung & Planung
Muss ich einen Beratungstermin im Voraus buchen?
Für eine Küchenplanung ist ein Termin von Vorteil, damit wir für Sie einen Küchenfachberater, für Ihre individuelle Planung, zur Verfügung stellen. Selbstverständlich sind Sie auch ohne Termin herzlich willkommen.
Für alle anderen Beratungen (Wohn-, Speise-, Schlafzimmer) kommen Sie gerne spontan vorbei – mit Termin geht es aber auch hier entspannter und ohne Wartezeit. Einen Termin buchen Sie hier: www.trend-moebelmarkt.de/termin-vereinbaren
Was sollte ich zu meinem Beratungstermin mitbringen?
Bringen Sie am besten Grundrisse oder Maße des Raumes, Fotos vom aktuellen Zustand und gerne auch Inspirationen (Farben, Stoffe, Pinterest-Ideen etc.) mit. So können wir passgenauer planen.
Kann ich Stoffmuster oder Holzmuster mit nach Hause nehmen?
Ja, Muster können auch mit nach Hause genommen werden – dafür erheben wir lediglich einen Pfandbetrag, der bei Rückgabe selbstverständlich erstattet wird.
Bestellung & Bezahlung
Bieten Sie Ratenzahlung oder Finanzierung an?
Ja, wir bieten flexible Finanzierungsmodelle an – gerne beraten wir Sie dazu vor Ort.
Kann ich eine Anzahlung leisten und den Rest später begleichen?
Ja, üblich ist eine Anzahlung bei Bestellung und die Restzahlung bei Lieferung.
Lieferung & Montage
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Das hängt vom Produkt ab: Ausstellungsstücke oder lagernde Artikel liefern wir in der Regel innerhalb weniger Tage. Individuell bestellte Möbel (z. B. Küchen, Sofas oder Schränke in Sondermaßen) haben unterschiedliche Lieferzeiten, je nach Hersteller. Den Liefertermin stimmen wir vor der Lieferung mit Ihnen ab.
Montieren die Lieferanten die Möbel auch direkt?
Ja, unsere Monteure bauen die Möbel fachgerecht bei Ihnen zu Hause auf. Sie entsorgen auch das Verpackungsmaterial.
Können Sie meine alten Möbel entsorgen?
Ja, auf Wunsch nehmen wir Ihre alten Möbel mit – sprechen Sie uns dazu bitte bei der Beratung darauf an.
Sonstiges / Praktisches
Wie finde ich heraus, ob das Möbelstück durch mein Treppenhaus passt?
Bitte messen Sie Türen, Treppen und Flure vorher aus. Bei Bedarf unterstützen wir mit Tipps oder einem Vor-Ort-Termin.
