Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Trend Möbelmarkt GmbH & Co. KG, Walter-Kleinow-Ring 6, 16761 Hennigsdorf

Telefon: +49 (0) 3302 5041 0, E-Mail: info@trend-moebelmarkt.de

2. Datenschutzbeauftragter

Nils Gustke

GfP Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH, Pestalozzistr. 27, 34119 Kassel

E-Mail: gustke@gfp24.de, Telefon: +49 (0) 561 78968-93

3. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, betrieben. Die Auslieferung erfolgt über Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; für Übermittlungen in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart.

Die Inhalte der Website liegen in einer PostgreSQL-Datenbank der Neon Inc. mit Serverstandort Frankfurt am Main. Hochgeladene Bilder und Dateien werden über Vercel Blob im Rechenzentrum Frankfurt gespeichert. Auch mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein. Dazu gehören die Anmeldung im Redaktionssystem sowie ein Cookie, das Ihre Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen speichert. Ohne dieses müssten wir Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen.

Die einwilligungspflichtigen Dienste sind in drei Kategorien gegliedert: „Statistik“ für die Reichweitenmessung, „Marketing“ für die Erfolgsmessung unserer Anzeigen und „Externe Inhalte“ für eingebundene Dienste wie die Online-Terminbuchung. Sie können jeder Kategorie einzeln zustimmen. Eine Zustimmung zur Statistik ist keine Zustimmung zur Werbemessung. Was in den Kategorien jeweils steckt, steht in den Abschnitten 7 und 8 und in den Datenschutz-Einstellungen selbst.

Alle übrigen Dienste laden erst, nachdem Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Punkt „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich der Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für notwendige Cookies § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Nachweis Ihrer Einwilligung: Sobald Sie in den Datenschutz-Einstellungen speichern, halten wir Ihre Auswahl zusätzlich in einem Protokoll fest. Gespeichert werden ausschließlich die gewählten Kategorien, der Zeitpunkt der Entscheidung, der Stand des Einwilligungstextes und eine zufällig erzeugte Kennung, die zugleich in dem genannten Cookie steht. Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und die aufgerufene Seite werden dabei nicht gespeichert. Wir sind gesetzlich verpflichtet, eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können; Rechtsgrundlage ist Art. 7 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Einträge werden drei Jahre nach der Entscheidung gelöscht.

7. Messung und Werbung

Alle in diesem Abschnitt genannten Dienste laden ausschließlich, nachdem Sie in den Datenschutz-Einstellungen zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Skript geladen und keine Verbindung zu den genannten Anbietern aufgebaut. Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft.

7.1 Google Tag Manager

Zur Verwaltung der nachfolgend genannten Dienste nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst speichert keine Daten auf Ihrem Endgerät und erstellt keine Profile. Beim Laden des Containers wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Welche der folgenden Dienste er tatsächlich startet, richtet sich nach Ihrer Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen.

7.2 Google Analytics 4 (Kategorie „Statistik“)

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited. Der Dienst verwendet Cookies, um Ihren Besuch von anderen zu unterscheiden, und erfasst unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs sowie Browser- und Gerätetyp. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Wir verwenden die Daten, um zu erkennen, welche Inhalte genutzt werden und wo Besucher abbrechen.

7.3 Google Ads (Kategorie „Marketing“)

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Zur Erfolgsmessung wird beim Aufruf unserer Website ein Cookie gesetzt, mit dem sich nachvollziehen lässt, ob ein Besuch aus einer Anzeige zu einer Terminbuchung geführt hat. Wir erhalten dabei ausschließlich zusammengefasste Auswertungen und können einzelne Personen darüber nicht identifizieren.

Daneben nutzen wir Google Ads für Remarketing. Dabei merkt sich Google, dass Sie unsere Website besucht haben, damit Ihnen unsere Anzeigen später auf anderen Websites und in den Diensten von Google erneut angezeigt werden können. Dafür setzt Google Cookies der Domain doubleclick.net, die Sie auf anderen Websites wiedererkennen. Anders als die Erfolgsmessung dient dieser Vorgang nicht der Auswertung, sondern der erneuten Ansprache. Auch er findet ausschließlich nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Marketing“ statt und lässt sich jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen widerrufen.

7.4 Meta-Pixel für Facebook und Instagram (Kategorie „Marketing“)

Wir schalten Anzeigen bei Facebook und Instagram. Zur Erfolgsmessung nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf unserer Seiten wird eine Verbindung zu Meta aufgebaut und übermittelt, welche Seiten Sie aufgerufen haben und ob Sie einen Beratungstermin gebucht haben. Meta kann diese Angaben mit Ihrem Konto verknüpfen, sofern Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, und verarbeitet sie auch zu eigenen Zwecken.

Für die Erhebung der Daten auf dieser Website sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die weitere Verarbeitung durch Meta liegt allein in deren Verantwortung; die Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung ist unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abrufbar. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Trotz dieser Grundlagen lässt sich nicht ausschließen, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen.

7.5 Empfänger und Widerruf

Empfänger der in diesem Abschnitt genannten Daten sind Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited samt der mit ihnen verbundenen Unternehmen. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter unter https://policies.google.com/privacy und https://www.facebook.com/privacy/policy. Eine Aufstellung der eingesetzten Dienste samt Speicherdauer zeigen wir Ihnen in den Datenschutz-Einstellungen, bevor Sie entscheiden.

8. Externe Inhalte

In die Website sind Dienste anderer Anbieter eingebettet. Sie laden ausschließlich, nachdem Sie der Kategorie „Externe Inhalte“ in den Datenschutz-Einstellungen zugestimmt haben. Beim Laden erhält der jeweilige Anbieter technische Daten, darunter Ihre IP-Adresse, und kann eigene Cookies oder Speichereinträge setzen. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu diesen Anbietern aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG; Sie können sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen.

8.1 TIMIFY Online-Terminbuchung

Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir TIMIFY, einen Dienst der TerminApp GmbH, Balanstraße 73, 81541 München. Das Buchungsfenster wird als eingebetteter Inhalt geladen; dabei werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zum Termin sowie technische Daten an den Anbieter übermittelt. Stimmen Sie nicht zu, steht an dieser Stelle ein Hinweis mit der Möglichkeit, die Buchung direkt beim Anbieter zu öffnen. Einzelheiten unter https://www.timify.com/de/pages/datenschutzerklaerung/.

8.2 Trustindex (Google-Bewertungen)

Bewertungen, die Kundinnen und Kunden bei Google hinterlassen haben, zeigen wir über Trustindex an, einen Dienst der Trustindex.io Kft., Váci út 22-24, 1132 Budapest, Ungarn. Der Anbieter lädt dafür ein Skript und erhält technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Einzelheiten unter https://www.trustindex.io/privacy-policy/.

8.3 Service-Check Siegel

Das Siegel zur Kundenzufriedenheit wird von der Service-Check GmbH & Co. KG ausgeliefert. Der Anbieter lädt dafür ein Skript und erhält technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Einzelheiten unter https://www.service-check.com/datenschutz/.

9. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google Fonts. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Versand von E-Mails aus der Website nutzen wir den Dienst Resend; auch hier besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Newsletter

Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Dafür genügt Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden erhalten Sie zunächst nur eine Bestätigungsmail. Erst der Klick auf den darin enthaltenen Link trägt Sie in den Verteiler ein. Bleibt der Klick aus, wird die Adresse nicht in den Verteiler übernommen.

Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse sowie der Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung und die dabei verwendete IP-Adresse. Diese Angaben dienen ausschließlich dem Nachweis, dass die Anmeldung tatsächlich von Ihnen stammt. Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG, für die Protokollierung unsere Pflicht zum Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Für Versand und Verwaltung des Newsletters nutzen wir Brevo, einen Dienst der Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, einer Tochtergesellschaft der Sendinblue SAS, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Der Anbieter verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO. Brevo wertet den Versand statistisch aus, etwa ob eine Nachricht geöffnet wurde. Auf unserer Website selbst setzt Brevo keine Cookies; das Anmeldefeld erscheint deshalb nicht in den Datenschutz-Einstellungen. Einzelheiten unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und damit Ihre Einwilligung widerrufen. Dafür genügt der Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-Mail oder eine formlose Nachricht an uns. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler; den Nachweis der seinerzeit erteilten Einwilligung bewahren wir auf, solange Ansprüche daraus geltend gemacht werden können.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

13. Stand

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Verarbeitung ändert, etwa wenn weitere Dienste eingebunden werden.