Mitarbeiter (m/w/d) Tourenplanung/Vertretung Kundendienst in Voll- und Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Planung, Organisation und Optimierung der täglichen Touren unserer Montage- und Serviceteams
- Terminierung und Abstimmung aller Einsätze in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Monteuren
- Überwachung einer reibungslosen und effizienten Abwicklung der Touren
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei Rückfragen zu Terminen und Abläufen
- Vertretung im Kundendienst bei Bedarf, u. a.:
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Einschätzung von Reklamationsursachen
- Allgemeine administrative Aufgaben sowie Archivierung
Wir bieten Ihnen
- Einen sichereren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten mittelständischen Unternehmen
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Ein motiviertes, hilfsbereites Team und ein wertschätzendes Arbeitsklima
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
Sie bringen mit
- Erfahrung in der Touren- oder Einsatzplanung – idealerweise im Bereich Möbel oder Dienstleistungen
- Serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie ein souveränes Auftreten am Telefon
- Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude
- Gute PC- und Internetkenntnisse; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Eigenverantwortung
Ihr Ansprechpartner
Holger Zschunke – Hausleiter
Melden Sie sich gerne per Mail oder telefonisch vorab um eventuelle Fragen zu klären.
E-Mail: h.zschunke@trend-moebelmarkt.de
Tel.: 03302 – 50 41 43
Bewerben Sie sich jetzt
Füllen Sie das folgende Kontaktformular aus oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an f.traphoener@trend-moebelmarkt.de
